الإنتاج

تـمـــر عـمــلـيــــة الإنــتـــــاج لـلـمـيـــاه الـصـــالــحـــة لـلـشـــــرب بــعـــــدة مــــراحــــــل :

* اسـتـخـراج الـمـيـاه مــن الآبــــار : تمتـلـك الشــركــة مجمـــوعـــة مـن الآبار  الجوفيــة الـعميــقــة

( يتجاوز عمقـهــا 1500م ) وهي ذات مخزون استراتيجي ، تستخرج الميـاه منــها من طبقــة  الـمنجور

وهي الطبقـة الحــامـلــة للمـيـاه والـتـي تكــون خـــالـيــة من آي رواسب وتكون محمية من آي  مسببات

أو إحتمالية الاختلاط بالمياه السطحية ، كما توفر مخزون كمي مستقر من المياه  .

* الـمعـالـجــة الأوليــة : ويـتـم فـيـهـــا تـنـقـيـــة وإزالـــــة الشــوائــب بــواسـطــة الـفـلاتـر الـرمـلـيــة

ومن ثم التبريد باستخدام أبـــراج التبريد .

* مرحلـة المعـالجـة بتقنيـة التناضـح العكسـي : تنتقــل الميـاه بـعــد خروجهــا مـــن مـرحلــة

المـــعالجـــة الأولـيــــة إلى مرحـلــة المـعـالجــة النهائية وذلـك بإزالــة الأمــلاح بتقنيـــة التناضـح

العـكـســـي مــن خــلال وحــدات أغشيــة التنـاضـح ومن ثـم تتم معايـرة المنتج النهائـي وتكتمــل

بذلــك مـراحـل الإنتـاج ، وبعـد ذلك يتم ضخ الـمياه الـمنتجـة إلــى خزانات المنتج النهائـي

تمهيداً لتعبئتها بالصهاريج السيّارة.

التعبئة و التوزيع

تـقـوم الشركــة ومــن خـــلال أسطـول كـبيـر مــن الـنـاقـلات الـمختلفـة الأحـجــام بخــدمـــة إيصال الميـاه

إلـى الـعـملاء وفـق خطط توزيع تدار بأنظمة آليـة متقدمـة  تستخدم فيها بــرامـــج حاسوبية  صممت

خصيصاً لـذلك بحـيـث يـتـم مـن خــلالــهــا تسجـيــل وحـفـظ بيـانــات الـعمــلاء تأريخيـاً كما ويتم

دراســــــة و تحــلـيـــل أنـمـــاط الاستهـلاك حــتـى تتـمكـن الــشركــة مـــن وضــع الــخطط الــمـلائمـــة

لـسـد إحتيـــاجــات الـمــستهلكــيـن فـي الأوقــــــات الـمـــحــــــددة و الكمـيـــــات الـمطــلــــوبــــــة .

يتـولى إدارة الـتوزيـع طاقـم مـن الـكفاءات الإدارية ذات الـخبرة مـدعّمـة بـأنظمة آلـية متقدمة

لإدارة ومراقبة وتتبع حركة الأسطول ، بالإضـافة إلى ذلك أنظمــة  خـدمات الـعمـلاء التـي

تـقوم مــن خــلالـهـا بــإدارة الـطلـب والـتنسيق الـمستمر الـمبرمـج مع الـعمـلاء للـوقوف عـلـى

إحتيـاجـاتهـم والتـأكـد من فاعليـة الخدمـة والعمـل على تلقى أي ملاحظـات أو اقتراحــات

تساعد على تحسين مستوى الخدمة .

التعبئة و التوزيع

تـقـوم الشركــة ومــن خـــلال أسطـول كـبيـر مــن الـنـاقـلات الـمختلفـة الأحـجــام بخــدمـــة إيصال الميـاه

إلـى الـعـملاء وفـق خطط توزيع تدار بأنظمة آليـة متقدمـة  تستخدم فيها بــرامـــج حاسوبية  صممت

خصيصاً لـذلك بحـيـث يـتـم مـن خــلالــهــا تسجـيــل وحـفـظ بيـانــات الـعمــلاء تأريخيـاً كما ويتم

دراســــــة و تحــلـيـــل أنـمـــاط الاستهـلاك حــتـى تتـمكـن الــشركــة مـــن وضــع الــخطط الــمـلائمـــة

لـسـد إحتيـــاجــات الـمــستهلكــيـن فـي الأوقــــــات الـمـــحــــــددة و الكمـيـــــات الـمطــلــــوبــــــة .

يتـولى إدارة الـتوزيـع طاقـم مـن الـكفاءات الإدارية ذات الـخبرة مـدعّمـة بـأنظمة آلـية متقدمة

لإدارة ومراقبة وتتبع حركة الأسطول ، بالإضـافة إلى ذلك أنظمــة  خـدمات الـعمـلاء التـي

تـقوم مــن خــلالـهـا بــإدارة الـطلـب والـتنسيق الـمستمر الـمبرمـج مع الـعمـلاء للـوقوف عـلـى

إحتيـاجـاتهـم والتـأكـد من فاعليـة الخدمـة والعمـل على تلقى أي ملاحظـات أو اقتراحــات

تساعد على تحسين مستوى الخدمة .

تشغيل المناهل الحكومية

تتولى الشركة مهام إدارة وتشغيل مرافق المناهل التابعة للمديرية العامة للمياه بمنطقة الرياض لتزويد المستهلكيـن في أحيـاء شمـال مـدينــة الريـاض بـمـيـاه الشـرب , وتـقـوم الـشـركـــة مـن خلالها بالنشاطات التالية :

*  إيصال المياه إلى المستهلكيـن بواسطة أسطول الشركـة من الشاحنات إلى مواقعهم المختلفة في شمال وغرب مدينة الرياض .

* تــعــبــئـــة الـشـــاحــنـــــات الـــخــاصـــــة مـــن المــــنـــاهــــل الــتــابـــعـــــــة للــمـديــريـــة الــعـــامـــه للمياه .

 

ويجري خدمة العملاء بهذا النشاط علي مدار الأربع وعشرون ساعــة , وقــد تـفــردت الـشـركـة

عـن مـنـافـسـيـهـا بـتـطـبـيـق أنـظـمـة وبـرامــج تـشـغـيـل آليه للمناهل مكنها من حفظ واسترجاع

الـبـيـانـــات الـخـاصـــة بـالـعــمــــلاء آلـيــاً وهذا مــن شأنـه ســـرعـــــة وتـنـظـــيـــم أداء الــخــــدمــــة .